【退款說明】

• 「課程未開課」，購課七日內，經確認未下載相關內容檔案，可申請辦理100%退費。
• 「課程正式開課後」，恕不退費。

退款流程：請提供購買人的姓名及電子信箱，並註明欲退費原因，來信至astromovechange@gmail.com，經審核後會受理退費。

使用分期付款的訂單，如需退費時須整筆訂單全額退費，無法部分或擇一課程退費。

我們可以接受信用卡一次付清、信用卡分期付款（三期），ATM 匯款及超商代碼繳費。

可以！歡迎各地學員一同來上課，付款方式請選擇信用卡。

根據我們的經驗，多數海外學員應該都可以正常觀看，唯身處中國的學員，無法做完全保證。
如果擔心因網路連線問題，無法觀看課程，可以先點選試看課程測試喔！

逾期未繳款，訂單系統將自動判定為「已失效」，將不具任何效益。

提醒你，請務必在繳費期限內完成繳費，避免造成繳費期限已過，而失去當時優惠價格的情形發生哦！

請先確認是否是以報名時填寫的mail登入，並完成付款。若確認後依舊沒有看到課程內容，可寄件至：podcasterlara@gmail.com，或私訊牧澄占星教養哲學粉專，提供：

1.報名課程名稱

2.報名姓名

3.使用mail

我們會盡快為您查詢。

需等待課程正式開課、影片上架後，方可看到課程。

觀課方式如下：

1. 請前往學院網站右上方點選「登入」
2. 確認登入後，到「我的購買」，點選「我的課程」，找到你購買的課程即可觀課！

購買課程後，自課程結束日當天起2 個月內不受時間及地點限制，皆可無限次數、重複觀看內容！

直播講座會使用的軟體為【Zoom】
如果你還沒有下載 Zoom會議 APP，請先自行下載，並花些時間熟悉它的操作頁面。
Zoom 下載連結：https://zoomnow.net/zntw_zoom_download.php?showType=ALL

牧澄占星私塾影片除了課前免費影片之外，其餘都是採「直播課結束後兩天內」才會上傳回放的影片檔案唷！

所以如果後台沒有任何課程影片，請先留意一下這堂課是否已經開始了，若未達開課日期，沒有影片是正常的唷～

無法登入私塾，請先確認兩件事：

1.是否已驗證電子信箱？

學員註冊完，會收到一封系統自動發送的通知信。

主旨為「牧澄占星私塾 - 驗證電子信箱通知信 」

如果在兩天內沒有進行 Email 驗證 ，第三天就會無法正常登入哦！

2.是否記錯登入的 Email，或是在購買時填寫成錯誤的 Email？

如果你在購買時寫錯信箱了，就無法收到驗證信。如果發現信箱有誤，請來信至astromovechange@gmail.com，告知報名課程與正確信箱，請我協助更改，再重新做驗證。