你的孩子對分數有感受嗎？
孩子對分數的「感受」其實很重要，因為多數人的行為，都是被感受驅動與催化的。我發現，當女兒剛升上小一、走進那條無止盡的考試循環時，對於100、99、90、60、40這些分數，她並沒有什麼特別的感覺。她不確定考一百分是否值得開心，也不曉得考八十分是不是該難過。
在她還無法將抽象的數字與自己的表現產生連結之前，她只能從我們父母的態度中，去理解分數的「意思」。
我曾學過一個總結事件的模式，在我家實踐下來相當有用。當孩子面對一次學習經驗時，我會帶著她從四個角度來看：表現（Performance）、感受（Feeling）、發現（Finding）、下一步（Next Step）。
1. 表現（Performance）
所謂「表現」，是指可以被量化的結果。例如，這次的考試幾分，就是孩子當下的表現。
但重要的是，在帶孩子看待表現的時候，父母不要立刻套上自己的評論或價值判斷。無論是一百分還是五十分，它們都是中性的數字，代表一項事實，而不是評價。不要急著說「這樣很好」、「那樣很糟」，因為那是我們的觀點，不是孩子的。
2. 感受（Feeling）
接下來是孩子的「感受」。也就是，他對這次表現有什麼樣的情緒？對這個分數有什麼感覺？
有些孩子考90分卻失落，因為他過去都是100分；有些孩子考90分卻開心得跳起來，因為那是他的歷史新高。同樣的分數，對不同的孩子來說，感受是截然不同的。
我很重視孩子對分數的感受，因為這反映出她對學習的投入程度，也能透露出她是否遇到了困難，或在哪個地方需要幫助。
有時，孩子對分數「無感」也是一種信號。可能他覺得學習是別人的事，與自己無關；也可能他根本不明白考試的意義，只是在「走過場」。這樣的孩子，往往學習動機也比較薄弱。
（當然，也可能他只是來交朋友的，誰說不行呢？）
3. 發現（Finding）
了解孩子的表現，知道孩子對這個表現的感受之後，可以詢問孩子從這次考試經驗裡有什麼發現嗎？從0分和100分的角度來看，孩子肯定做了什麼事情，以致於他沒有考0分，你沒聽錯，「以致於他沒考0分」。
這個觀點違反人的直覺，當目標是100分的時候，一旦考了80分，大家會把焦點聚集在與100分相差的20分差距，這是人的習慣，習慣看距離目標的落差，卻忽略了離來時之路已經走了很遠。
我們好像假設考試不考0分是天經地義的，但誰說的？每一次的考試都是全新的，無論家長認為這些知識多簡單，對孩子來說就是一個新的考試。而且誰說已經學過的東西不會忘記？你學過sin、cosin，現在還記得多少？
所以孩子今天假設考80分，我們可以引導孩子去思考，你似乎做對了某些事情，所以你這次考到了80分，接著，可以引導孩子去思考，同時也一定因為某些緣故，以致於還未能到達100分。
這些表述盡可能中性語言，不要夾帶爸媽對80分的看法與評價，因為那是你的不是他的。在討論孩子從中學到什麼的時候，這個學習的發現要孩子自己發現才是重點，不是你告訴他「該」學會什麼、「該」細心點不要粗心，那是你的結論不是孩子的學習。
孩子會從你的引導角度去學著客觀看待自己在考試經驗中的過程，看見自己有不足之處，也能學會肯定自己的付出，儘管他並不認為那是付出，或無視於自己的努力。
一開始，很多家長會說：「我兒子哪有什麼努力？我看他考試前都沒在複習，回家都在看電視。」
我回問：「如果孩子回家沒有很積極複習，卻仍有80分，這說明了老師講課他有認真在聽啊，難道認真聽講不是努力嗎？」
孩子很多時候的努力，並非發生在我們眼前，但我們沒看見的時候，不代表孩子就沒認真付出。帶孩子看見他曾認真付出的痕跡，是家長可以協助他們的事情。
家長問：「可是老師，我的小孩考56分，這樣也要說他有努力嗎？」
56分的確是不太理想的學習表現，但透過引導詢問，聽聽孩子自己怎麼想怎麼說吧～不要替孩子下結論「他就是不認真！不用功！不努力！」。
如果孩子想放棄，0分不是更好嗎？連考卷寫都不要寫，直接擺爛即可。
56分，你可以先聽聽孩子的想法，引導他去看，ㄟ～至少有56分耶，人家也是從0分往前走到了56分啊。
孩子說：「我就是憑記憶....我沒有複習，其他不會寫的都靠猜的....」儘管他這樣講。
我們是否能看見孩子試圖去回想、去猜去作答，代表他「仍在乎」，但離100分差距很大，代表孩子在學習上需要幫助。
4. 下一步（Next Step）
最後，我會問孩子：「那你下一步想怎麼做？」
讓孩子自己說出想改變的方向，無論他提出什麼樣的做法，都先尊重他。因為只有是他自己想出來的，他才會真正參與。
孩子的學習，不該成為父母的作業。最怕的，就是孩子缺席，父母卻全力以赴地扛著。那會讓孩子覺得，學習是爸媽的事，與我無關。
這四個角度：Performance（表現）、Feeling（感受）、Finding（發現）、Next Step（下一步），不只是在談一次考試的得失，而是我們陪孩子一起學習「如何看待自己的經驗」的方式。
分數只是學習過程中的一段風景，不是目的地。我們想要孩子擁有的，不只是高分數，而是能夠理解自己、整理感受、從經驗中找到方向，並有能力走向下一步的勇氣。
當他們長大後，面對更複雜的世界與更多樣的評價時，我希望他們能保有內在的穩定，知道自己是怎麼走過來的，也知道自己要往哪裡去。
與其急著告訴孩子「你該怎麼做」，我們更應該陪他們建構「怎麼看事情」的能力。這樣的眼光與思考，會成為他們一生都能帶著走的力量。